[인사이트코리아=노철중 기자] GC녹십자헬스케어 계열 헥톤프로젝트(대표 이상경)는 실버케어 플랫폼 ‘또하나의가족’의 관리자 페이지인 ‘또가비즈’를 개설했다고 13일 밝혔다. ‘또하나의가족’은 지역별 요양시설의 다양한 정보 및 상담을 제공하는 플랫폼이다.

또가비즈 개설은 또하나의가족의 8월 신규 회원 수가 전월 대비 120% 증가한데 따른 것이다. 관리자는 또가비즈를 통해 운영 요양시설의 관리·상담·홍보를 직접 할 수 있게 된다.

요양시설 상담 내역과 리뷰 현황에 대해 24시간 실시간 대응이 가능하다. 상담내역 중 ‘오픈상담(특정 시설을 지정하지 않고 등록한 문의)’으로 등록된 사용자의 문의를 시설에서 직접 답변할 수 있어 시설별 경쟁력을 보여줄 수 있는 것이 강점이다.

이상경 헥톤프로젝트 대표는 “또가비즈만의 다양한 서비스는 간편한 시설 운영과 홍보에 큰 도움이 될 것”이라며 “요양시설과 보호자의 양방향 소통이 가능한 시스템을 통해 고객 중심 서비스를 제공하겠다”고 말했다.