[인사이트코리아=이기동 기자] 한국필립모리스(대표이사 백영재)가 경기 남양주시 소재 현대 프리미엄 아웃렛에 개설한 ‘아이코스(IQOS) 스토어 남양주점’의 영업을 본격 시작했다고 30일 밝혔다.

아이코스 스토어는 고객들이 최신 제품을 살펴보며 정확한 기기 사용법과 주의할 점, 청소 및 관리 방법 등 차별화된 일대일 고객응대 서비스를 받을 수 있는 전용 공간으로, 홀더 재충전 없이 2회 연속 사용이 가능한 ‘아이코스 3 듀오(IQOS 3 DUO)’를 포함한 다양한 기기와 액세서리를 구매할 수 있다.

이번에 문을 연 ‘아이코스 스토어 남양주점’은 서울 강남, 강동, 송파, 경기도 하남, 구리 등 서울 동부권 소비자들을 겨냥한 대규모 상권이라는 점에서 서울 서부권을 중심으로 위치해 있던 아이코스 스토어가 동부권으로 확대되는 교두보가 될 전망이다.

고장 파손 시 1년간 추가 1회 기기 교환 보장 ‘IQOS UP’ 서비스 제공

백영재 한국필립모리스 대표는 “남양주점이 입점한 현대 프리미엄 아웃렛은 교통이 편리해 서울 경기 동부권 약 260만명의 소비자들의 방문이 용이한 것이 장점”이라며 “더욱 많은 고객들이 아이코스 스토어에서 프리미엄 서비스를 경험하고 ‘담배연기 없는 미래’ 비전에 동참할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

이번 남양주점 개점으로 전국의 아이코스 스토어는 서울 광화문점, 서울 가로수길점, 부산 센텀시티점, 고양 스타필드점, 김포 현대 프리미엄 아웃렛점, 대전 현대 프리미엄 아웃렛점 등 총 21곳으로 늘어났다.

한편 한국필립모리스는 남양주점 개점에 맞춰 아이코스 3 듀오와 아이코스 멀티 키트를 구매하는 고객들이 부담 없는 금액으로 기기 고장 및 문제 발생에 대한 서비스를 받을 수 있는 기기 안심 케어 프로그램 ‘IQOS UP’ 서비스에 나서고 있다. 서비스 가입일로부터 12개월간 등록 기기 고장 혹은 파손 시 1회 추가의 무상 교환과 함께 가입 고객 대상으로 액세서리 할인 바우처 1만원권과 한정판 및 신제품 출시 시 사전 구매 혜택도 함께 제공한다.