• 서울
    B
    24℃
    미세먼지
  • 경기
    B
    23℃
    미세먼지
  • 인천
    B
    미세먼지
  • 광주
    B
    미세먼지
  • 대전
    B
    25℃
    미세먼지
  • 대구
    B
    23℃
    미세먼지
  • 울산
    B
    미세먼지
  • 부산
    B
    23℃
    미세먼지
  • 강원
    B
    미세먼지
  • 충북
    B
    23℃
    미세먼지
  • 충남
    B
    미세먼지
  • 전북
    Y
    25℃
    미세먼지
  • 전남
    B
    미세먼지
  • 경북
    B
    23℃
    미세먼지
  • 경남
    B
    23℃
    미세먼지
  • 제주
    H
    24℃
    미세먼지
  • 세종
    B
    24℃
    미세먼지
최종편집2024-05-03 18:16 (금) 기사제보 구독신청
신한은행, ‘마음맞춤 응대 키트’ 제작…시각장애인 이용 편의 확대
신한은행, ‘마음맞춤 응대 키트’ 제작…시각장애인 이용 편의 확대
  • 박지훈 기자
  • 승인 2023.04.20 09:58
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

영업점에 배치해 시각장애인 고객 금융업무 지원
20일 서울 소재 신한은행 영업점에서 직원이 마음맞춤 응대 KIT를 활용해 시각장애인 고객과 업무하고 있다.<신한은행>

[인사이트코리아=박지훈 기자] 신한은행이 시각장애인의 편리한 은행 이용을 지원하기 위해 나섰다. 

신한은행은 20일 장애인의 날을 맞아 시각장애인을 위한 ‘마음맞춤 응대 키트(KIT)’를 제작해 영업점에 배치하고 시각장애인이 일상 생활에서 사용할 수 있도록 한국장애인소비자연합 등에도 제공한다고 20일 밝혔다.

마음맞춤 응대 키트는 서류 작성시 자필하는 위치 안내를 도와주는 ‘마음맞춤 자필카드’, 지폐의 점자 인식이 어려울 때 지폐 크기로 권종을 구분할 수 있게 도와주는 ‘마음맞춤 지폐 가이드’, 숫자를 점자로 인식할 수 있도록 돕는 ‘숫자 점자 스티커’ 등으로 구성됐다.

신한은행은 시각장애인의 금융업무 접근성 향상을 위해 차별화된 배리어 프리(Barrier free) 정책의 일환으로 마음맞춤 응대 키트를 기획했다. 특히 장애인 기업과의 협업을 통해 키트를 제작해 상생의 의미를 더했다.

신한은행은 마음맞춤 응대 키트를 한국장애인소비자연합을 비롯해 한국시각장애인도서관협의회 산하 각 회원기관, 시각장애인회원, 시각장애인복지관, 맹학교 등에도 제공할 예정이다.

신한은행 관계자는 “금융소외계층의 금융 접근성 강화를 최우선 과제로 선정하고, 포용금융 실천의 일환으로 시각장애인을 위한 마음맞춤 응대 키트를 준비했다”며 “장애인 고객이 보다 편리하게 은행 업무를 할 수 있도록 다양한 방안을 지속적으로 마련하겠다”고 말했다.

정상혁 신한은행장도 직원들에게 전달한 메시지에서 “세상을 이롭게 하는 일에 더욱 힘써 상생·포용금융의 진정성 있는 실천에 나서야 한다”며 ‘사회와 고객이 공감하는 일류(一流) 신한’을 강조한 바 있다.

인사이트코리아, INSIGHTKOREA

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.