드라마의 끝, 리더십의 시작
드라마의 끝, 리더십의 시작
  • 강민주
  • 승인 2013.08.01 16:29
  • 댓글 0
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[글로벌 경영 칼럼] 찰리 셰퍼드 셰퍼드 파트너스 CEO
▲ 찰리 셰퍼드 셰퍼드 파트너스 CEO

지식 전달을 위해 대조를-정반대를 비교하는 방법- 활용하는 것은 새로운 일이 아니다. 중국 한나라 초 우주의 원리를 밝히려고 쓰여진 <주역>은 ‘음양’이라는 개념을 앞에 내세운다. 20세기 프랑스 인류학자 클로드 레비스트로스는 그의 저서 <날것과 요리한 것(The Raw and the Cooked)>에서 사람들이 반대되는 한 쌍으로 표현된 개념을 가장 잘 이해한다는 내용을 논했다. 레비스트로스는 은유의 힘을 주의 깊게 살펴서 그 기본 패턴이 동일함을 알았다-삶과 죽음, 단단함과 부드러움, 소란과 고요의 대비. 그는 신화는 모든 문화에 걸쳐 나타나는 동일한 이야기이고, 모든 신화의 구조는 대비를 기반으로 해 우리가 기본적인 교훈을 더 쉽게 이해할 수 있도록 한다고 밝혔다. 우리의 신화는 사회, 국가, 기업의 문화를 만들고, 우리가 우리 자신을 바라보는 관점을 결정한다.
반대의 대비가 강렬할수록(차이가 더욱 뚜렷할수록) 무언가를 이해하기는 더욱 쉽다. 일례로 경찰차는 붉은색과 푸른색의 경광등을 사용하는데 두 색상은 밤에도 낮에도 서로 최대한의 대조를 이룬다. 만약 신호등의 정지 신호가 붉은색이고 보행 신호는 분홍색이라고 상상해보자-빨강과 분홍의 대비는 미미해 구분하기 어렵고, 위험을 초래할 수 있다.
리더십은 종종 경영과 대조된다. 그러나 경영은 리더십의 반대가 아니다-반대말은 드라마다. 경영은 리더십과 별다른 대비를 이루지 못하고, 둘의 차이는 알아차리거나 이해하기는 힘들다. 모두가 좋은 리더가 좋은 경영자임을 안다.
드라마는 리더십과 극명한 대비를 이루고 완벽하게 반대된다. 드라마를 이해하기 시작했다면 여러분은 리더십을 배울 수 있는 가장 빠르고 생산적인 길에 들어선 것이다. 대조의 법칙은 배움을 가속화하기 때문이다. 실제로 사람들은 무언가를 이해하려고 노력할 때 그 사물 자체만 생각하지 않고, 이것을 다른 무언가와 비교한다. 두 가지 질문을 생각해보면 대조의 개념으로 받아들일 수 있을 것이다. 당신은 누구에게서 효율적인 리더십을 가장 많이 배웠는가? 반대로, 형편없는 리더십처럼 보이는 것을 가르쳐준 사람은 누구인가? 이 질문을 곰곰이 생각해보면 리더십에 대해 더 많이 배우게 된다.

여러분의 삶과 팀, 회사에서 드라마를 먼저 제거하지 않는다면 잠재된 리더십을 백분 발휘할 수 없다. 문제는 여러분이 드라마에 꽉 묶여 있지만 리더십에는 그렇지 않다는 것이다-리더십은 언제라도 선택할 수 있는데도 말이다.
왜 더 많은 사람들이 이를 선택하지 않을까? 우리는 모두 의존 환경에서 태어났다. 여러분은 태어나면 살아남기 위해 부모님이나 돌봐주는 사람에게 전적으로 의지하게 된다. 유아나 어린아이가 자신의 필요를 충족할 수 없다면 외부 환경에 의존해 필요를 채운다. 다른 어떤 종도 인간 아이만큼이나 오래 외부 자원에 의존하거나 의지하지 않는다. 우리는 말하는 법을 배우기도 전에 의지하는 법을 배웠고, 의존은 우리의 깊고 오래된 기억 속에 남아 있다. 이는 우리에게 의존이 어떻게 각인되고 패턴화되는지, 그리고 어떻게 훗날까지 지속되게 되는지를 통찰한다. 두뇌의 발달 초기 단계에서 의존이라는 신경학적 패턴이 만들어지고, 이 패턴이 드라마로 이어진다. 우리는 모두 드라마의 역할에 매여 있다-이는 모든 개인의 기본이 된다. 그러나 리더십은 선택적이다. 리더십 개발은 의도적인 선택을 해야 하며, 누구나 이 선택은 스스로 해야 한다. 선택하기는 갇혀 있던 개인의 잠재력을 온전히 발휘하기 위한 시작점이다.
가장 기본 단계에서 리더십은 여러분의 선택 능력, 의도와 행동을 명백하게 하는 능력에서 찾을 수 있다. 리더십은 하나의 선택이며 이는 여러분 내부에서 발현돼야 한다. 여러분이 한 국가의 리더건 회사나 소프트볼 팀 리더건, 그냥 혼자건 상관없다. 지휘를 할 때 환경의 노예가 되는 일에서 스스로 벗어나야 한다. 이후에 여러분의 선택에서 생겨나는 힘은 창조하는 능력, 다른 사람과 적극적으로 어울리는 능력, 새로운 아이디어를 발전시킬 능력, 사회와 여러분 자신을 위한 가치를 형성하는 능력을 향상시킨다.
진정한 리더십은 내면에서 나와야 한다. 스스로의 동기를 탐색하고, 개인 태도에 대한 피드백을 수집하고, 자신의 행동이 본인이 정한 가치와 원칙과 일치하는지 확인하면서 자기 자신에게 진실해져야 한다. 여러분이 내린 선택을 신중하게 검토해보면 알 수 있다. 한가지 방법으로 잠깐 멈춰 자문해보자. 나는 무의식적으로 걸어가고 있는가, 아니면 내가 이 길을 선택했는가? 구체적인 행동을 취할지 여부는 늘 우리의 선택이다. 자신의 행동에 대한 책임을 다른 사람에게 미루고, 본인은 책임과는 동떨어진 관중에 불과하다고 전제하면 다른 사람들이 우리를 원치 않는 미래로 끌고 가버릴 수 있다. 책임을 지지 않는 것 또한 우리의 선택이지만, 선택할 수 있는 타고난 권리를 포기한다면 여러분은 차이를 만드는 힘을 잃게 된다. 
여러분은 언제 어느 때라도 스스로의 대응책을 선택해야 한다. 대담함과 행동하려는 선택이 성과를 만들며, 드라마에서 리더십으로 옮겨간다면 큰 보상을 받게 된다. 리더십 선택을 충분히 자주 하게 된다면 남은 생애 동안 여러분을 뒷받침할 패턴을 구축할 수 있다. 더군다나 패턴 구축은 드라마가 존재할 수 없는 환경을 만드는 최고의 방법이다.
말만 바꿔도 활력이 늘어난다. ‘나는 일을 해야만 해’에서 ‘내가 일하기를 선택했지’라고 바꿔 말하자. 선택을 실천해나가면 활력이 늘어난다. 리더십의 진정한 정의는 나와 내가 이끄는 사람들에게 더욱 큰 활력을 만들어내는 능력이다. 더 많은 선택을 할수록, 여러분이 만들어낼 활력은 더욱 커진다. 선택을 거부하는 것 또한 선택이지만 현명하다고는 할 수 없다. 긍정적인 에너지를 발휘하는 리더가 되기 위해서는 여러분과 여러분의 팀을 드라마에서 벗어나게 하는 것이 최고의 방법이다. 세계는 만능인 리더를 필요로 한다. 드라마를 훨씬 줄여야만 할 수 있다.

Using contrast-comparing opposites -to transfer knowledge is not new. The Chinese philosophy of the I Ching, written during the early Han dynasty to identify the principle workings of the Universe, put forth the concept of the Yin and Yang.
In his book The Raw and the Cooked, 20th century French anthropologist Claude Levi-Strauss, discussed how people best understand concepts presented in opposite pairs. Levi-Strauss looked at the power of metaphor and saw that the basic patterns were the same: the contrast of life and death, hard and soft, loud and quiet. He showed that myths are the same stories across all cultures, and all have structures based on opposites, enabling us to understand the basic lesson more easily. Our myths shape our social, national, and corporate cultures and the way we think about ourselves.
The greater the contrast of these opposites-the more obvious the distinction-the easier it is to understand something. For instance, a police car uses red and blue lights because these two colors create the maximum contrast, day and night, and in relationship to each other. Imagine what would happen if traffic signals used red lights for stop and pink lights for go-the colors red and pink contrast to such a small degree that they would be difficult to distinguish from one another, and they'd be dangerous.
Leadership has often been contrasted with management. However, management is not the opposite of leadership-drama is the opposite. Management is a poor contrast to leadership. The distinction between the two would be difficult to identify and understand. We all know managers who are good leaders.
Drama creates a high contrast with leadership and is the complete opposite. As you begin to understand drama, you are on the quickest, most productive road to learning about leadership since the law of contrast accelerates learning. When people are trying to make sense of things, they don't actually think about something by itself, as it is. Instead, they compare it to something else. You can apply the idea of contrast by thinking about these two questions: Who has taught you th e most about effective leadership? In contrast, who has taught you what poor leadership looks like? You can learn more about leadership by pondering these questions.
You can't fully actualize your leadership potential without first eliminating drama from your life, your team, and your organization. The challenge is that you come hardwired for drama, but you do not come hardwired for leadership-although leadership is a choice you can make at any point in time.
Why don't more people make this choice?We are all born into an environment of dependency. When you were born, you were completely dependent upon your parents or caregiver for your survival. When infants and children are incapable of meeting their own needs, they must depend upon the external environment to meet their needs. No other species is reliant or dependent upon external resources for as long as a human child. We learn how to be dependent before we learn how to speak, and therefore dependency is in our deep, long term memory.
This concept provides us with insight into how dependency became imprinted and patterned, and how it can continue into later life. In our brain's early stages of development, we create neurological patterns of dependency. These patterns lead to drama. We are all wired for the roles of drama-it comes standard with every person. What is optional, however, is leadership. Leadership development takes an intentional choice, and every person must make it for themselves. Making this choice is the start to unlocking an individual's full potential.
At its most basic level, leadership is found in your ability to choose, to be clear about your intentions and actions. Leadership is a choice and must emanate from within you-whether you are the leader of a nation, a company, a softball team, or no one but yourself. When you lead, you free yourself from being a slave of circumstances. The subsequent power you receive from your choices enhances your ability to create, to actively join with others, to develop new ideas, and to generate value for your society and yourself.
Genuine leadership has to come from within. You must be true to yourself by exploring your motivations, gathering feedback on your personal behavior, and ensuring that your actions are consistent with your stated values and principles. This can be done by carefully examining the choices you make. For example, take the time to pause and ask yourself, "Am I on automatic pilot here, or did I choose this path?" It is always our choice to participate in a particular action. If we assume that others are responsible for our actions and that we are just spectators who do not choose to be responsible, then others may just lead us into a future that we do not want. It is always a choice to not be responsible, but we lose the power to make a difference when we give up our birthright to choose.
You get to choose your response at any moment in time. Boldness and choosing to act creates results, and shifting from drama to leadership pays big dividends. If you make the choice for leadership often enough, you establish a pattern that will serve you for the rest of your life; additionally, establishing this pattern is the best way to create an environment where drama cannot exist.
By simply shifting your language-from saying "I have to go to work" vs. "I choose to go to work"-you will increase your energy. As you practice making more choices, you increase your energy. The true definition of leadership is in its ability to generate more energy both for you and the people you lead. The more you choose, the more energy you will generate. Abdicating your ability to choose is still a choice, but it is not a wise one. Being a leader who generates positive energy is the best way to keep yourself and your team out of drama. The world needs leaders in every capacity, and we could do with a lot less drama.

 

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