[인사이트코리아=이기동 기자] 홈앤쇼핑(대표이사 이일용·이원섭)은 QA(Quality Assurance : 품질보증) 시스템 강화를 위해 한국의류시험연구원과 업무협약을 체결했다고 1일 밝혔다.

업무 협약식은 한국의류시험연구원(KATRi) 안양센터에서 진행됐으며 한복현 홈앤쇼핑 고객지원실장, 양승도 한국의류시험연구원 기획조정실장 등이 참석했다.

한국의류시험연구원은 섬유패션제품을 비롯, 화학·바이오·환경·산업자재·융복합소재 등 다양한 분야에서 시험, 검사, 인증, R&D, 컨설팅을 통해 품질향상을 위한 기술지원을 수행하는 국제 수준의 공인 시험연구기관으로 평가받고 있다.

홈앤쇼핑은 이번 업무협약을 통해 올해부터 한국의류시험연구원을 단독기관으로 선정해 해외생산의류제품의 검사 업무를 진행하고 화장품, 생활화학제품의 전문자문활동을 통해 대외 RISK 선제적 예방활동을 병행할 예정이다

한편 홈앤쇼핑은 2016년 이후 한국식품연구원과의 업무협약을 통한 식품판매 상품에 대한 안전성확보 및 상품 생산처에 대한 컨설팅 업무를 지속적으로 수행하며, 연 2회 이상 중소 협력사의 QA 시스템 향상을 위한 정기 교육을 지속적으로 하고 있다.

홈앤쇼핑 관계자는 “고객 만족을 높이기 위해 QA 시스템 강화를 늘 고민 중”이라며 “앞으로도 다양한 방법으로 고객 만족을 높이도록 노력하겠다”고 말했다.