[인사이트코리아=이일호 기자] 원기찬 삼성카드 사장은 2020년 미래 환경에 대응하기 위한 체질과 역량을 확보하고 개방과 도전을 통해 미래를 혁신하는 일류 삼성카드로 나아가야 한다고 강조했다.

2일 삼성카드는 원 사장이 사내 방송을 통해 신년사를 발표했다고 밝혔다.

원 사장은 2020년 경제 장기침체 국면 돌입과 빅테크 기업의 금융업 진출로 경쟁이 본격화 될 것으로 예상했다. 또 빠른 기술 및 환경 변화로 미래에 대한 불확실성이 커지고 있으며 예측에 기반한 분석 및 대응이 어려울 것으로 전망했다.

그는 대안으로 미래 환경에 대응하기 위한 체질과 역량을 확보하고 기존과는 근본적으로 다른 시각과 접근을 통해 삼성카드만의 새로운 길을 만들어야 한다고 강조했다. 이를 위해 실시간·개인화 마케팅을 통한 회원기반 강화, 데이터 분석 및 디지털 활용 역량 심화, 오픈 컬레버레이션을 통한 사업생태계 확장, 결제 및 금융을 넘어선 새로운 고객 가치 제공, 애자일(Agile)한 경영 체계 구축과 선제적 리스크 관리 등을 2020년 추진 전략으로 제시했다.

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