[인사이트코리아=권호기자]하나카드 ‘나만의 Pick’ 서비스는 일시적이고 일방적인 마케팅 방식에서 탈피해, 손님이 원하는 혜택을 직접 선택하고 사용금액대별로 차등적인 혜택을 장기간 받을 수 있는 마케팅 플랫폼이다.

손님들은 하나카드 홈페이지, 모바일 앱, 콜센터 등을 통해 간편하게 ‘나만의 Pick’ 서비스를 신청할 수 있으며, 각 채널을 통해 서비스 신청내역∙혜택내역∙이용실적을 언제든 편리하게 조회할 수 있다.

‘나만의 Pick’ 서비스 혜택은 청구할인, 캐시백, 하나머니 적립, 단기카드대출(현금서비스) 이자율 할인, 무이자할부 등으로 구성돼 있으며, 고객은 자신의 소비 패턴 또는 소비 계획에 맞춰 선택하면 된다.

하나카드는 ‘나만의 Pick’ 서비스 개발을 위해 손님이 보유하고 있는 카드상품, 소비패턴, 거주지역, 유사손님 그룹핑, 선호가맹점 등 다양한 요소들을 분석해 데이터를 만들었고, 6개월에 걸친 Test 마케팅을 통해 ‘나만의 Pick’ 서비스 상품을 내놓게 됐다.

하나카드 홍장의 마케팅본부장은 “지난해 업계 최초로 선보인 실시간 위치정보 마케팅 서비스에 이어 이번에 ‘나만의 Pick’ 서비스를 제공하게 됐다”며 “앞으로도 디지털 마케팅 분야에서의 경쟁력 확보 및 선두그룹 진입을 위한 과감한 투자로 차별화된 경험을 제공하겠다”고 밝혔다.