인도 도시에 가면 슈퍼체인 ‘빅 바자르(바자르는 인도어로‘마켓’을 의미)’, 식품체인 ’푸드바자르’, 의복체인 ‘판타룬(Pantaloon)’ 등을 쉽게 볼 수 있다. 이들은 인도의 대표 소매체인업체다. 이들 체인의 모기업인 퓨처그룹은 2012년 현재 인도 전국 80여개 도시에 3000여 개의 매장을 갖고 있다. 매장 규모가 3000만 평방피트가 넘고 고용인원은 3만5000여 명에 이른다. 퓨처그룹의 주력 기업은 판타룬 리테일로 소매가 핵심 분야다. 그러나 최근에는 사모펀드PE, 소비자금융, 보험 등 금융 부문으로도 사업영역을 급속히

[인사이트코리아=이호 대기자] 세계적으로 소비재 제품군의 온라인 판매는 오프라인 대비 4배 빠르게 성장하고 있으며, 특히 아시아 지역에서는 온라인 채널 소비재 시장이 크게 성장할 것이란 예측이 나왔다. 글로벌 통합 정보 분석 기업 닐슨이 발간한 '글로벌 소비재 이커머스 시장 트렌드 보고서'에서다.이 보고서는 전 세계 GDP의 88%, 세계 인구의 65%를 차지하는 주요 34개국(한국 포함)의 소매유통조사 데이터를 분석해 소비재 이커머스 시장 내 성장 동력을 조사한 것이다.보고서에 따르면 2022년까지 전 세계 소비재

[인사이트코리아=박상기 전문위원 겸 BNE글로벌협상컨설팅 대표] 긴 시각에서 싱가포르 회담은 북한과 미국이 서로 ‘윈-윈’ 했다고 본다. 협상 초기에 필요한 건 두 가지다. 하나는 상대가 협상에 임하도록 마음을 잡아두는 것과 신뢰와 호감을 주는 작업이다. 이번에 트럼프는 북한이 핵을 포기하고서라도 체제 안정과 경제 지원을 받고 외교무대로 복귀하도록 마음 먹게 하는 데 성공했다. 김정은은 세상으로부터 ‘미치광이 공산 독재자’ 이미지를 벗었고, 트럼프에게도 ‘대화가 통하는 사람’이라는 인식을 심어줬다. 싱가포르 회담은 단판의 결승전이

많은 직장인들이 SNS를 활용해 다양한 사람들과 소통하고 있다. SNS는 개인의 일상을 공유하기 위한 목적부터 특정 분야의 지식을 공유하기 위한 것까지 다양한 목적으로 개설되고 있다. SNS 중에는 PPT와 관련된 지식을 공유하기 위해 만들어진 것도 있다. 강의를 위해 PPT를 자주 사용하기 때문에 PPT 활용에 대한 더 많은 정보를 얻기 위해 관련 SNS에서 다른 사람들이 올린 글을 읽을 때가 많다. 이런 글을 읽으면서 ‘이렇게 정리하기 위해 정말 많은 노력과 시간을 투자했구나’라는 생각에 그 글을 쓴 사람에게 감사하는 경우가 많

[인사이트코리아=문기환 전문위원 겸 새턴PR컨설팅 대표] 근 한달 여 동안 낮 기온이 38도를 넘나들던 폭염이 한 풀 꺾였다. 다름 아닌 태풍 덕분이다. 6년 만에 한반도를 관통한 19호 태풍 솔릭은 강풍과 많은 비를 동반하는 중형급 태풍이었다. 당초 예상과는 달리 제주도와 일부 남부지방을 제외하고는 큰 피해가 없어서 다행이다. 한편 폭염이 계속되던 와중에 화제가 된 정치인이 있다. 지난 6월 지방선거에서 압도적 득표율로 승리한 3선의 지자체장이다.그는 서울 강북구 삼양동의 한 옥탑방에서 살았다고 한다. 한 달 동안 에어컨도 없이

글쓴이는 SNS 친구들로부터 가짜뉴스 두 개를 받고 미심쩍은 면이 있어 포털사이트를 통해 검증을 해보고 둘 다 잘못된 뉴스임을 알고 발송자와 단체방에서 오류를 알린 적이 있다. 정확히 말하면 하나는 가짜라기 보다는 오용된 것이었고 다른 하나는 분명한 가짜라고 할 수 있었다. 먼저 시각장애인 흰지팡이 콘텐츠는 그 의미가 왜곡된 것이었다. 위 사진처럼 시각장애인이 지팡이를 드는 행동은 일본의 한 현에서 벌인 캠페인 사진인데 누군가에 의해 우리나라에서는 도움을 청하는 사진으로 마치 진짜처럼 일파만파 공유가 되었다.이 사진에 대해 중도시각

2016년 2월 경제전문잡지 는 인도 억만장자들의 순위를 발표했다. 억만장자가 많은 인도이지만 이들 가운데 특히 눈에 들어오는 젊은 인물들이 있다. 서른 네 살의 사친 반살과 비야니 반살이 그들이다. 이들은 인도 최고의 전자상거래 기업인 플립카트닷컴(flipkart.com)의 공동 창업주로 이 회사의 회장과 대표이사(CEO)를 맡고 있다. 이들이 소유한 재산은 각각 13억 달러(약 1조5000억원)로 인도 내 부자순위 공동 66위를 기록했다. 20대 중반에 창업한 이들은 창업한 지 10년도 채 안 되는 짧은 시간에

지난 6월호에 대한항공 사태와 관련한 글을 쓴 후 많은 메일을 받았다. 모두 위기관리에 대한 관심은 많았지만 정작 가장 중요한 사항에 대해서는 간과하고 있어 안타까웠다. 바로 인터널 마케팅 커뮤니케이션인데 대한항공에 이어 아시아나항공도 역시 내부 임직원과 이해 당사자들 문제로 매우 심각한 속앓이를 하고 있다. 사실 지난 수십 년간 다니며 내부 마케팅 커뮤니케이션 이야기를 해도 “인터널 마케팅 커뮤니케이션이 무엇이 중요해” 하는 경영자들이 대부분 이었다. 무심하고 아예 등한시 한 결과가 지금의 대한 항공과 아시아나항공의 현주소이다.우

[인사이트코리아=박상기 전문위원 겸 BNE글로벌협상컨설팅 대표] 세계가 싫어하는 나라가 되어야 한다.현재 대한민국은 전 세계가 좋아하는 나라 1위다. 반도체, 핸드폰, K-Pop, 한류를 잇는 또 하나의 전 세계 1위 아이템은 다름 아닌 ‘국제협상’이다. 전 세계는 대한민국과 국제협상을 좋아하고, 즐기고, 애용하는 수준을 넘어 한국과의 국제협상이라면 아무런 부담 없이 그냥 뛰어든다. 당연히 그럴만 하다.일본처럼 약삭빠르게 말 바꾸기를 하나, 이 동네 저 동네 돈 뿌리고 다니면서 친일파를 만들어 놓기를 하나, 상황이 불리하다고 진실을

[인사이트코리아=문기환 전문위원 겸 새턴PR컨설팅 대표] 섭씨 38도. 인간의 체온이 아니다. 아니 정상 체온보다 1도 높다. 다름 아닌 최근 서울의 낮 기온이다. 뉴스에 따르면 올해 한반도는 24년 만에 가장 뜨거운 여름을 보내고 있다고 한다. 전국 대부분 지역에 폭염 경보가 연일 발효 중이다. 무더위에 지쳐 불쾌지수가 높은 요즘이야 말로 국민들에겐 시원한 뉴스가 기다려진다. 그러나 유감스럽게도 정치, 경제, 사회 모든 분야에서 짜증나고 걱정되는 뉴스들이 넘쳐나고 있다.주말이지만 무더위에 외식하러 나가기도 싫고 영화관이나 백화점도

학생들에게 여름방학은 신나는 기다림이다. 기말고사도 끝나 공부에 대한 부담도 줄어든 상태라 가뭄에 내리는 단비와 같이 소중한 선물이다. 방학시작부터 평소에 하고 싶었거나 놀고 싶었던 곳에서 신나게 놀다 정신 차려 보면 개학이 코앞으로 다가왔다고 깨닫게 된다. 이때부터 개학 전날까지 미뤄둔 숙제를 위해 온가족이 동원되어 한 달 치 일기를 한꺼번에 쓴다거나 갔다 오지도 않은 유적지를 마치 갔다 온 것처럼 인터넷에서 사진을 출력하고 내용을 베껴 제출하기도 한다. 이처럼 급하게 하는 숙제는 학생들의 학습에 아무런 도움이 되지 못할 뿐더러

2018년 프로야구 경기가 절반 정도 진행되었다. 퇴근 후 경기장에서 직접 야구를 관람하거나 TV를 시청하면서 즐거운 시간을 보내는 직장인들이 많을 것이다. 응원하는 팀이 이기면 승리를 기뻐하며, 응원하는 팀이 지면 응원의 마음으로 시원한 맥주와 함께 하는 치킨은 하루의 피로를 가시게 만드는 청량제의 역할을 한다.10개 팀들의 성적을 작년과 비교했을 때 눈에 띄는 팀 중 하나가 ‘한화 이글스’이다. 현재까지의 한화 이글스 성적만을 놓고 보면 작년과는 완전히 다른 팀으로 변해 상위권의 성적을 유지하고 있어 환화 팬들이 오랫동안 간절히

지난 6월 중순 국내 정치에 중요한 이벤트가 있었다. 23년 만에 가장 높은 투표율을 기록한 ‘제 7회 전국동시지방선거’를 두고 한 말이다. 결과는 사전 여론조사 및 언론보도 등 대부분이 예상한 대로 집권 여당이 사상 최대의 압승을 거두었다.자고로 민주주의 정치는 견제와 균형이 중요한데 벌써부터 걱정이 앞선다. 그런데 야당의 참패는 여당이 잘 해서가 아니라고 한다. 그보다는 아직 촛불 민심의 여파가 남아 있고 긴장감이 최고조에 달했던 남북 문제의 평화적 해결 방법을 제시한 대통령에 대한 높은 지지도 덕분이라고 한다. 거기다 한반도를

지금부터 약 30년 전 글쓴이가 컴퓨터잡지(월간 컴퓨터비전, 마이크로소프트웨어) 기자를 하고 있을 때 인공지능(AI, Artificial Intelligence)이라는 말을 처음 들었다. 당시 국내는 세운상가 등에서 조립으로 8비트 컴퓨터를 만드는 시절이었으니 이 무슨 황당하고 해괴한 소리인가 했다. 컴퓨터가 사람의 말을 알아듣고 반응(?)을 한다는 것이 말도 안 된다고 생각했다. 더군다나 사람마다 억양이 다르고 그리고 사투리도 있고 제 각각인데 어떻게 그걸 다 알아듣고 처리한다는 것인가? 그래서인지 초기라 인식률과 처리 양도 많지

아디티야 비를라(Aditya Birla Group)그룹은 인도가 자랑하는 다국적 기업이다. 우리나라를 비롯해 중국, 미국, 호주 등 40여개 국가에 진출해 있다. 매출액의 50% 이상을 해외 사업에서 올리고 있을 정도로 명실상부한 다국적 기업이다.이 그룹은 1857년 인도의 전설적인 마르와리(Marwaris:인도 최고의 비즈니스 공동체) 기업인 GD 비를라(Ghanshyam Das Birla)가 창업했다. 현재는 증손자인 KM 비를라가 경영을 맡고 있다. 2018년 현재 50세인 KM 비를라의 재산은 118억 달러(약 13조5000

지난 3월 한국도로공사 배구단이 V리그 통합우승을 차지했다. 1970년에 창단된 도로공사 배구단은 우리나라에서 가장 오래된 팀이지만 가장 오랫동안 통합우승을 차지하지 못한 팀이기도 하다. 프로화 이후에도 세 번에 걸쳐 정규시즌 1위를 차지하며 챔피언 결정전에 진출했지만 번번이 패배하면서 처음으로 2017~18 시즌 챔피언이 되었다. 팀 우승이 확정되고 난 다음 기뻐하는 선수들의 모습을 TV로 지켜보면서 그 기쁨이 시청자들에게 고스란히 전달되고 있다는 느낌을 받았다.MVP는 도로공사 선수 중에서 선정되었다. 한 선수는 공식적인 MVP

지난 2015년을 기점으로 모바일 검색이 PC 검색을 넘어섰다. 모바일 기기 보급률이 PC를 능가한 지 이미 오래 전이다. 바야흐로 모바일 우선시대가 된 것이다. 이 같은 현상에 대해 세계적 검색기업 구글에 따르면 “2007년 아이폰 등장 이후 소비자 온라인 행동이 급격하게 변했다. 소비자의 기호와 기술 트렌드가 PC에서 스마트폰으로 이동하고 있음을 잘 보여주는 사례”라고 한다. 우리나라도 이미 모바일이 PC를 추월한 상황이다. 국내 검색업계 선두인 네이버 자료에 따르면 2012년 말부터 모바일 검색 쿼리가 PC를 넘어선 것으로 나

필자가 이 칼럼을 쓰고 있는 지금은 2018년 5월 27일 일요일 저녁. 이 시점에서 대한민국 국민들의 가장 큰 관심사는 과연 무엇일까 생각해 보았다. 6월 13일의 지방선거? 6월 14일 시작하는 러시아 월드컵? 둘 다 아니다. 바로 6월 12일 예정되어 있는 북미정상회담이다. 5월 23일 한미정상회담 이후 청와대 고위관계자가 99.9% 장담한다고 했던 싱가포르 북미정상회담이 하루 만에 트럼프 대통령에 의해 돌연 취소되었다. 이해 당사국인 한국은 물론 한반도의 평화를 바라는 전 세계가 허무함과 실망감을 금치 못했다. 그런데 아직

성공한 기업가의 사례가 언론에 소개되는 경우가 많다. 성공한 기업가 중 많은 사람들이 성공할 수 있었던 이유로 ‘사람’을 꼽는다. 이런 사람들에게 순탄한 과정만 있었던 것은 결코 아니다.“어려운 상황에서 포기하려고 할 때 평소 자신의 성실함이나 가능성을 높이 샀던 사람이 아무런 조건 없이 도움을 주었고, 그 덕분에 성공할 수 있었다.”와 같은 말은 방송에 출연하는 사업가들의 공통된 주장이다.어려울 때 도움을 받을 수 있었던 이유는 평소 주변사람들과 관계의 질을 높이는 노력을 했기 때문이라고 생각한다. 이처럼 주변 사람들과의 관계는

2014년 11월 20일 인도 금융사상 최대의 인수합병이 이루어졌다. 인도 4위의 민간은행 코탁마힌드라뱅크가 네덜란드계 ING 비샤를 24억 달러(약 2조9000억원)에 인수했다. 이에 따라 코탁마힌드라뱅크는 인도 2위의 민간은행으로 도약했다.코탁마힌드라뱅크는 인도에서 가장 잘 나가는 은행이다. 이 은행의 최고경영자인 우데이 코탁 부회장은 인도 금융계의 신화로 ‘인도의 JP모건’으로 불린다. 그는 한 세대 만에 맨 손으로 인도 굴지의 종합금융회사를 키워냈다. 글로벌 컨설팅회사인 어니스트영은 2014년 그를 ‘올해 세계의 기업인’으로