‘검은 호랑이의 해’라는 2022년 임인년(壬寅年) 새 해가 밝았다. 지난해 교수신문은 전국 대학교수 800여명을 상대로 2021년 우리 사회를 표현하는 사자성어를 선정하는 설문조사를 했다. 그 결과 ‘묘서동처(猫鼠同 處)’가 1위로 뽑혔다고 한다.중국 당나라 역사를 기록한 ‘구당서’에서 처음 등장하는 말이다. 한 지방의 군인이 집에서 고양이와 쥐가 같이 지내는 모습을 보고 그 쥐와 고양이를 왕에게 바쳤고, 대다수 관리들은 ‘복이 들어온다’며 기뻐했다. 하지만 한 관리는 ‘도둑을 잡는 자가 도둑과 한통속이 된 것’이라는 사실을 깨닫

2년은 코로나 팬데믹으로 인해 모든 분야에서 지금까지 경험해 보지 못했던 혼돈의 세상이었다. 2022년에도 이러한 상황이 쉽게 개선될 조짐이 없어 보이며 당분간 계속될 것이다. 그러나 인터넷 기술의 비약적 발전으로 마케팅 커뮤니케이션(이하 마컴으로 표현) 분야는 대안들이 속속 등장하면서 2022년에도 새로운 방향으로 꾸준히 진보가 예상된다.‘티핑포인트(tipping point)’라는 마컴 용어가 있는데 한순간 폭발적으로 반응이 늘어나는 효과를 일컫는다. 이는 갑자기 일어나는 현상이 아니라 꾸준하게 이어져 오다 어느 한 순간 폭발하는

컴퓨터 기술은 어디까지 발전할 것인가? 이제 가상세계(Virtual World), 가상공간(Cyberspace)은 더이상 가상이 아니라 점점 현실 세계화 하고 있다. 인간 대화 수준과 동등한 아바타가 커뮤니케이션을 하고 있으며 실제 예술 작품을 대신하는 파일(NFT·Non Fungible Token·대체 불가 토큰)이 기존의 작품처럼 거래가 되고 있는 등 그 영역은 무한대로 확장하고 있다.인터넷의 미래라고 하는 메타버스(metaverse)로 가상세계가 더 이상 가상이 아닌 현실이 되어 가고 있는 것이다. 메타버스에서 또 다른 나인

며칠전 퇴근 길에 목격한 일이다. 집 근처 횡단보도 앞에 사람들이 십 여명 정도 빙 둘러 모여 있었다. 무슨 일인가 호기심에 들여다 보았더니 지긋한 연세의 할아버지가 익숙한 행동으로 무언가를 열심히 만들고 있었다.다름 아닌 ‘달고나’ 였다. 얼마 전에는 미국, 유럽 등 해외에서 이 설탕과자가 꽤 비싼 값으로 팔리고 있다는 뉴스도 본 듯 하다. 필자의 유년 시절에는 ‘찍어먹기’ 또는 ‘뽑기’라고 불리던 이것이 새삼 지금에 와서 전 세계적으로 유행하고 있는 이유는 ‘오징어 게임’ 때문이다. 한국에서 만든 시리즈물 드라마로 전 세계 19

[인사이트코리아=문기환 전문위원 겸 새턴PR컨설팅 대표] 며칠 전 반가운 전화를 받았다. 코로나가 장기화 되면서 한동안 만나지 못했던 선배였는데 가까운 시일 내에 지인 몇몇과 점심식사 하자는 내용이었다. 원래 정식 모임 멤버는 10명 정도 되는데 3~4명만 일단 만나고 연말에 송년회 겸해서 다같이 만나자고 한다. 이제 코로나라는 긴 터널의 끝이 보이기 시작하는 듯 하다. 요즘은 여름 휴가철도 아닌데도 제주행 비행기가 주말 주중을 가리지 않고 어느새 만석이 되어 버렸고, 내년 초 해외여행을 서둘러 예약하라는 여행사의 알림 문자도 심심

얼마 전 글쓴이는 중국의 글로벌 쇼핑몰인 알리익스프레스에 들어갔다 깜짝 놀랐다. 우리의 ‘오징어게임’에 나오는 트레이닝복은 물론 배우들의 의상 그리고 드라마 소품 등을 상품화해 팔고 있어 당연히 우리나라 업체가 생산하는 우리 제품인 줄 알았다. 그러나 생산업체들은 모두 중국 업체였다.“재주는 곰이 부리고 돈은 되놈이 번다”는 옛말이 있다. 현재 우리의 오징어게임과 관련해 전 세계에서 일어나고 있는 일들을 보면 이 말이 꼭 맞는 것 같다. 오징어게임 창작 나라로서 정당하게 그 몫(권리)을 가지지 못하는 어처구니 없는 상황을 보고 있는

글쓴이는 지금 지방의 한 작은 중소기업의 마컴(마케팅 커뮤니케이션) 컨설팅과 홍보 실행안을 만들어 주는 작업을 하고 있다. 이 기업은 업력이 30년이나 되고 제품의 품질이나 기술 수준도 업계에서는 어느 정도 인정을 받는 강소기업이라 할 수 있다. 한때는 번성하던 호시절도 있었으나 공장 화재로 일순간 모두 것을 잃고 지방 공단으로 이전해 재기를 꾀하는 중이다. 이 기업 사장님을 만나 여러 설명을 듣고 공장을 방문하고 난 소감은 제품의 기술 경쟁력에 비해 시장이나 고객의 경쟁력은 많이 뒤쳐진다는 생각이 들었다. 지인이 소개해 준 목적도

[인사이트코리아=문기환 전문위원 겸 새턴PR컨설팅 대표] 요즘 뉴스를 보면 하루 걸러 매일 나오다시피 하는 단골 아이템이 있다. 독자들의 클릭수가 단연 높아 최고의 인기 메뉴다. 다름 아닌 내년 3월에 있을 20대 대통령 선거 여야 후보들의 지지도에 대한 여론조사다. 그런데 여론조사의 수가 하도 많다 보니 조사기관에 따라 후보간 지지율이 밤사이에 엎치락 뒤치락 한다. 정반대의 결과도 심심치 않게 나와 해당 후보자 캠프들은 물론 지지자들의 마음을 들었다 놨다 만든다.최근 한 여론조사의 결과다. 지지하는 후보가 아직 없다는 의견 유보가

최근 하루가 멀다 하고 언론에 등장하는 뜨거운 단어가 있다.NFT(Non-Fungible Token, 대체 불가능한 토큰)이다. NFT가 뭔지는 몰라도 세계적 크리스티 경매소에서 그동안 거래가 되었던 실물 미술작품이 아닌 ‘디지털 그림(파일)’이 무려 788억원(7000만 달러)에 낙찰됐다는 소식은 들었을 것이다(디지털 아티스트 비플의 ‘Everydays : The First 5000 Days’). 또 세계적인 작가, 얼굴 없는 화가로 유명한 뱅크시(Banksy)가 ‘멍청이(Morons)’라는 그림을 NFT로 변환해 경매로 내놓은

[인사이트코리아=문기환 전문위원 겸 새턴PR컨설팅 대표] 요즘 뉴스를 보면 온통 두 가지 얘기다. 하나는 지겹도록 반복되는 ‘코로나 바이러스’이고 다른 하나는 역시 지겨운 ‘정치 배틀’이다. 특히 정치는 예전에는 여·야간 투쟁이 대부분이었는데 요즘은 같은 편끼리 마치 원수처럼 지지고 볶고 싸운다. 내년 3월 20대 대통령 선거를 앞두고 여·야간 최종 후보를 뽑기 전 치열한 당내 경선을 거쳐야 하기 때문이다.보다 흥미로운 곳은 정권교체를 바라는 이른바 야측이다. 지금까지 각종 여론조사 야권후보 지지율 부동의 1위를 보이고 있는 후보를

글쓴이는 홈페이지, 블로그, 페이스북, 유튜브 등 다양한 채널들을 이용해 문화 콘텐츠를 생산(contents provider)하는 일을 하고 있다. 콘텐츠 생산자가 주체가 아닌 것은 이미 주지하고는 있었지만 소비자의 니즈를(기술적으로나 질적으로) 따라가기가 여간 힘든 게 아니다. 지난 몇 년간 나름대로의 원칙과 소신을 가지고 콘텐츠를 만들어 왔다. 그런데 어느 수준까지는 도달했으나 좀처럼 구독과 리뷰가 늘어나지가 않는다. 그간 생산에만 전력해 왔으니 이쯤에서 되돌아보며 분석, 반성을 해 봤다.글쓴이는 콘텐츠라면 으레 레가시 미디어

無愧我心(무괴아심)’. 직역하면 ‘내 마음에 부끄러움이 없도록 한다’이고 이를 다시 설명하면 ‘다른 사람의 허물을 탓하기 전에 내 스스로 엄격하고 절제된 모습을 보여야 한다’는 뜻의 사자성어다.이 글귀가 써 있는 커다란 액자가 조국일보 이강희 논설주간의 사무실 한쪽 벽에 걸려 있다. 이 주간은 뇌물수수 혐의로 검찰 조사를 받고 나온 자리에서 몰려든 기자들에게 이 모든 것이 대통령 선거를 앞두고 꾸며낸 ‘정치공작’이라고 외친다. 2015년 말 국내에서 상영된 어느 영화의 한 장면이다. 청소년 관람불가 등급임에도 불구하고 당시 누적 관

[인사이트코리아=문기환 전문위원] 얼마 전 동네 병원에서 코로나 백신 접종을 했다. 혈전이 생기는 등 일부 부작용이 있다는 뉴스가 연일 보도돼 은근 걱정했었다. 그런데 SNS를 통해 지인들이 올린 ‘아무 이상 없다’는 백신 접종 경험담을 보고서 자신감을 얻었다.접종 후 2일 째 되는 날 하루 정도 열이 있었는데 이후 정상 체온으로 돌아와 다행이었다. 불과 한 달 전만 해도 우리나라가 백신 수급에 문제가 많아 접종율이 전 세계 최하위권이라고 우려하던 뉴스가 난무했었는데 이제는 전 국민의 30%가 1차 접종을 마쳤다고 한다. 당초 목표

글쓴이가 2002년부터 매월 정기적으로 나가고 있는 한국IMC연구회에서 지난 6월 줌(zoom)으로 세미나가 있었다. KPR 수석컨설턴트인 임유진 박사가 이란 주제로 연구했던 내용을 발표했다.먹방 뒷광고(hidden ad, 유튜버들이 비밀리에 돈을 받고도 광고라는 것을 알리지 않는 것) 논란으로 유튜브를 은퇴하겠다고 선언했던 쯔양이 컴백해 대창과 막창 8kg를 10여분 만에 혼자 다 먹는 먹방 영상은 충격적이었지

가 오는 6월 16일 서울 여의도 전경련회관에서 ‘기업시민, ESG에 빠지다’를 주제로 포럼을 연다고 한다. ESG(환경·사회·지배구조)가 기업의 경영 화두로 떠오르고 있는 이 시점에 참으로 시의적절한 포럼 개최라고 할 수 있다.코로나19 시대 가뜩이나 어려운 경영 환경에서 ESG 경영 공부와 변화는 국내외로 빠르게 확산되고 있다. 기업들이 ESG 조직을 서둘러 만들고 있으며 사내 조직도 재편하는 등 분주하게 대응을 준비하고 있다.ESG는 비재무적인 요소인 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조

‘해와 바람’이라는 동화가 있다. 해와 바람은 지나가는 나그네의 겉옷을 누가 빨리 벗길 수 있는지 내기를 했다. 바람이 나그네를 향해 센 바람을 불자 나그네는 옷을 벗기는커녕 옷깃을 여미기만 했다. 반면 해가 나그네에게 따뜻한 햇볕을 보내자 나그네는 겉옷을 벗어 버렸다. 우리는 일상에서 알게 모르게 주변 사람의 행동을 통제한다. 결혼하고 아이가 태어나면 부모는 아이에게 온 마음으로 응원과 격려를 한다. 부모는 아이가 자신을 향해 눈이라도 마주치면 세상을 다 얻은 것처럼 좋아한다. 아이가 팔다리를 움직이면서 몸을 뒤집을 때가 되면 온

[인사이트코리아=문기환 전문위원 겸 새턴PR컨설팅 대표] 1년 6개월 전에 시작된 코로나 바이러스 팬데믹이 아직도 진행 중이다. 미국의 확진자와 사망자 수가 세계 1위인데 반해, 우리나라는 방역 초기 우수국가로 자타가 공인하던 시절이 있었다. 전 국민이 마스크를 잘 쓰고 정부의 단계별 거리두기 조치를 그런대로 잘 수행한 덕택이다. 그러다가 반전이 왔다. 코로나 극복 해결책에는 역시 백신이 열쇠였다. 백신 생산과 공급의 절대적 우위를 갖고 있는 미국은 곧 야구 경기에 100% 관중석 개방을 한다고 한다.백신 접종을 완료한 관중들은 마

[인사이트코리아=최환규 전문위원 겸 한국워라밸연구소 소장] 몇 달 전 지방에서 한의원을 운영하는 25년 차 한의사라는 알지 못하는 사람으로부터 문자를 받았다. 자신이 오랫동안 노력한 결과 고객의 MBTI 성격유형에 따라 가장 잘 듣는 한약 처방이 가능한 정도까지 연구가 진행되었고, MBTI 검사가 진맥보다 더 정확하다는 내용이었다. 이 한의사와 비슷한 시기에 MBTI 강사 교육을 받은 사람으로서 한의사의 문자를 읽으면서 정말 황당하다는 생각이 들었다.MBTI 심리유형 검사는 융의 ‘심리유형’ 이론에 근거했다. 융의 심리유형 이론의

[인사이트코리아=문기환 전문위원 겸 새턴PR컨설팅 대표] “민심(民心)은 천심(天心)이다.” 5년 전, 광화문광장이 촛불로 뒤덮였을 때 정의롭고 공정한 사회, 나라다운 나라를 염원하는 시민들의 절실한 마음이 하늘을 움직였다. 이후 현역 대통령이 임기 중 탄핵되고 새로운 대통령이 선출됐다. 그로부터 4년이 지나는 동안 여당은 지방선거, 국회의원 선거 등 네 번의 선거에서 연거푸 압승을 거뒀다. 그러다가 반전이 왔다. 지난 4월 재보궐 선거에선 정반대의 결과가 나왔다. 야당 후보들이 큰 표 차로 이긴 것이다. 이는 무슨 뜻인가. 민심이

지난 4월 카카오가 여성 앱 기반 쇼핑몰 회원수 국내 1위 기업 크로키닷컴의 ‘지그재그(zigzag)’를 인수한다고 발표했다. 인수 후에는 카카오스타일을 운영하는 카카오커머스의 스타일사업부문을 인적분할해 기술 기반 지그재그와 합병, 국내 대표 패션 플랫폼을 뛰어 넘어 글로벌 패션 시장까지 진출하려는 포석을 둔 것으로 보고 있다.카카오가 이커머스계의 강자 이베이코리아를 인수하는 대신 국내 패션계에 주요 소비층 MZ세대(밀레니얼+Z세대, 1980~2004년생) 회원을 가장 많이 보유한 인기 쇼핑 플랫폼 지그재그를 선택한 이유는 뭘까?