[인사이트코리아=민보름 기자]조성진 LG전자 부회장이 소프트웨어 업그레이드를 통한 신뢰회복을 강조했다. LG전자는 10일 강서구 마곡 LG사이언스파크에 마련되는 ‘소프트웨어 업그레이드센터’ 현판식을 열었다.이 행사에 참석한 조 부회장은 “사후 서비스는 고객의 목소리가 철저히 반영돼야 한다”며 “안정적이고 지속적인 업그레이드로 ‘믿고 오래 쓸 수 있는 스마트폰’이라는 신뢰를 보여줄 것”이라고 당부했다.소프트웨어 업그레이드센터는 지난달 20일 문을 열었다. 이 센터는 스마트폰, 가전에 탑재되는 운영체제(OS) 업그레이드를 지속적으로 지

[인사이트코리아=민보름 기자] LS전선이 폴란드 남서부 지에르조니우프시 공장에 1100만 유로(140억원)를 투자해 광케이블 생산설비를 신설한다고 10일 밝혔다. LS전선은 이를 통해 현재 1~2%에 머물고 있는 유럽 광케이블 시장 점유율을 10%까지 높일 계획이다.폴란드 공장은 지난해 11월 전기차 부품을 생산하기 위해 매입된 것으로 이번에 광케이블 설비가 추가되면 경북 구미와 베트남에 이어 3번째 LS전선 광케이블 생산 거점이 된다.이번 투자는 유럽에서 광케이블 시장이 매년 5%씩 꾸준히 성장하고 있는 데 따른 것이다. 프랑스는

[인사이트코리아=민보름 기자] 삼성물산이 올해 해외 건설, 플랜트 등 기업 간 거래(B2B) 사업을 강화할 것으로 보인다. 상사 부문을 이끌던 김신 사장과 리조트 사업을 책임지던 김봉영 사장이 퇴진한 가운데 최치훈 전 사장은 통합 삼성물산의 이사회 의장직에 선임됐다. 최 의장의 입지가 강화되는 모양새다. 최치훈·김신·김봉영 3두체제에서 홀로 남은 최 의장은 지난해 적자에 시달리던 건설 부문을 흑자 전환시키는 등 성과를 냈다는 평가를 받는다.대표이사에 오른 이영호 건설부문장 등 삼성물산이 선임한 신규 임원 22명 중 12명이 건설사업

금융업의 본질은 ‘보수(保守)’다. 시장은 늘 포화상태고 고객 이동도 쉽게 일어나지 않기 때문이다. 하지만 대양이 천천히 흐르는 것처럼 시간의 흐름에 따라 보수적 금융업에도 변화의 바람이 불고 있다. 핀테크와 4차 산업은 오늘날 금융업에 밀려오는 새로운 물결이다. 이 같은 변화는 은행권 금융사에 ‘비용 감축’과 ‘새로운 고객 확보’라는 숙제로 다가오고 있다.2017년 은행권 그룹 지형도에는 일대 변화가 찾아왔다. KB금융그룹과 신한금융지주의 라이벌 구도가 역전된 것이다. 8년 만에 순이익 1위에 올라선 KB금융은 쾌재를 부른 반면

[인사이트코리아=안득수 기자]극심한 미세먼지가 우리나라 전역에 걸쳐 기승을 부리면서 걱정을 넘어 건강을 우려하는 국민들의 목소리가 점점 높아지고 있다. 갈수록 마스크, 공기청정기, 공기정화식물 등의 판매가 급증하는 등 ‘안티 폴루션’ 제품을 찾는 사람들이 눈에 띄게 늘고 있다. 특히 미세먼지로부터 건강을 지켜낼 수 있는 음식을 섭취함으로써 미세먼지 공포를 이겨내려는 움직임까지 나타나고 있다.이런 가운데 BBQ가 ‘올리브유로 튀긴 BBQ 치킨’을 컨셉으로 내세워 자사 제품에 대한 마케팅을 강화하고 나서 관심을 끌고 있다. 초미세먼지로

지난 2011년 올떡(올떡볶이) 대전송촌점을 오픈한 이미란 사장(48)은 최근 본사의 브랜드 리뉴얼에 따른 국물(부대)떡볶이, 통살치킨 그리고 붉닭볶음밥 등 신메뉴의 도입을 통해 단숨에 매출 200% 상승이라는 기염을 토했다. 더욱이 성공적인 매출 상승으로 인해 오는 22일(월), 제너시스BBQ그룹의 치킨대학에서 개최될 ‘2018년 올떡 일매출 100만원 달성 간담회’에 강사로 초빙 받았다. 자신의 성공스토리를 전국의 올떡 훼미리들에게 강연하게 된 것이다.이 사장은 자신의 성공 비결로 “본사를 믿고, 정책을 충실히 따른 것”이라고

[인사이트코리아=권호 기자]LS전선(대표 명노현)은 중국 생산법인 LS홍치전선이 쿠웨이트 수전력부(MEW)와 5300만 달러(약 580억 원) 규모의 초고압 지중 케이블 계약을 체결했다고 지난 12일 밝혔다.LS홍치전선이 중동에서 수주한 첫 초고압 케이블 프로젝트다. LS홍치전선은 내년부터2019년까지 쿠웨이트 전역에 132kV급 케이블을 턴키로 공급한다.명노현 LS전선 대표는 “LS홍치전선이 작년부터 비즈니스 모델을 내수 중심에서 중동, 아시아 등 해외로 바꾸고 꾸준한 수주 활동을 해 온 성과”라며 “LS홍치전선이 이번 수주를 계

[인사이트코리아=권호 기자] 신한FAN이 빅데이터 기반의 UX시스템을 적용해 고객 개개인별 최적화 된 컨텐츠를 제공한다. 신한FAN은 연간 결제금액 7조원대, 900만 명이 이용하는 국내 대표 모바일 금융생활 플랫폼이다. 신한카드(사장 임영진)는 2017년 4월부터 8개월 간 신한FAN 새단장 프로젝트를 수행, 고객 사용경험 극대화 관점의 UX·UI 체제로 개편했다며 11일 이같이 밝혔다.이번 개편은 AI 알고리즘으로 고객별 맞춤 혜택과 주요 메뉴 기능을 DIY형으로 제공하는 등 초개인화를 지향했으며, 이용자가 직관적으로 쉽고 빠르

아시아나항공(사장 김수천)이 13일부터 국내 항공사 최초로 ‘챗봇 서비스(Chatbot Service)’를 도입해 시범운용에 돌입한다.‘챗봇 서비스’란 사전 구축된 데이터베이스를 활용, 카카오톡, 페이스북 메신저를 통해 항공 여행에 필요한 정보를 자동으로 제공하는 대고객 서비스를 말한다. 아시아나항공의 챗봇 서비스는 마이크로소프트의 클라우드 플랫폼인 ‘애저(Azure)’와 인공지능(AI) 기반의 자연어 처리 서비스 ‘루이스(LUIS: Language Understanding Intelligent Service)’를 활용해 개발됐다.

현대자동차는 지난 9일 양재동 본사 사옥에서 대형트럭 엑시언트 200대를 파키스탄에 공급 하는 계약을 체결했다고 10일 밝혔다.이는 현대차가 올해 1월 파키스탄 시장에 진출한 이래 체결한 공급계약 중 최대규모다. 이번 계약을 통해 전달되는 엑시언트 200대는 트랙터 100대, 덤프 50대, 카고 50대 등이다.현대차는 내년 초부터 엑시언트 생산에 들어가 차량을 인도할 예정이다. 특히 파키스탄의 열악한 현지 도로 사정을 감안해 높은 내구성을 가질 수 있도록 철저한 품질 테스트를 거쳐 현지 맞춤형 차량을 제공한다는 계획이다.현대차는 지